ぐいぐい引っ張らないリーダーシップ!彼女が慕われる理由とは?


3 失敗の理由は聞かない、そのあとがあるから

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メンバーが失敗した時、理由は聞かないと言うアヤさん。

「理由を聞いている時間がもったいないというか・・・。とにかく解決することだけに集中してほしいので、それを本人に考えてもらいます。本人は一生懸命『どうしたらいいか』を考えて、私は『大丈夫よ』と言うだけ。(笑)」

大切なのは「今、何をすべきか」を考えること。でもそのあとは?

「すべて解決したら、失敗した理由は本人から言いにきてくれます。私はそれを待つだけなんです。」

責めずに励まし、待ってくれるアヤさんは、メンバーにとって心から安心できる存在。
信頼関係はこうした「見守るリーダーシップ」の積み重ねから生まれています。

4 本人も気づいていない、アヤさんが慕われる理由

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メンバーが大きな信頼を寄せているのは、アヤさんの柔らかい話し方と笑顔があるから。
本人は無意識だと照れ笑いしていましたが、いつもニコニコ、
相手の目を見て優しく促すように、共感的に話を聞くアヤさん。

普段心がけていることをお聞きしたら、「みんなが楽しく、気持ちよく働けたら業績はあとからついてくる。そのためには、和やかな雰囲気作りが大切」という言葉が返ってきました。

「何を言っても大丈夫」「何でも言ってみよう」そして「何でもやってみよう」と、
どんどん自発的に動き出すメンバーたち
アヤさんのさりげないリーダーシップがこれからも力になることでしょう。


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高橋紀子(たかはしのりこ) 
MNキャリア 代表/キャリアコンサルタント、産業カウセンラー
【プロフィール】
大学卒業後、人材開発の会社で企業の採用・育成に関する提案営業や採用広告制作に携わる。結婚退職後、英会話教室の運営、webコンテンツ制作の仕事を経て、キャリアカウンセラーの資格を取得。現在は ①企業の採用・育成・職場環境作りコンサルティング②メンタルヘルス、ワーク・ライフバランス、多様な働き方等の研修企画・運営③大学や専門学校での授業④カウンセリングを行っている。プライベートでは子供2人、夫、姑と5人暮らし。
【働く女性の皆さんへ】
10代~60代まで、延べ2000人以上のキャリア形成支援に関わってきました。自分らしさを最大限に活かして幸せなワーキングウーマンになるために、少しでもお役に立てるような事例や情報をお伝えしたいと思っていますので、よろしくお願いします!

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