働く女性の皆さん、ママさんこんにちは。小川由佳です。
世の中にある沢山のルール。中には当たりまえすぎて、無意識のうちに身体がルールにのっとって動くものもあるのではないでしょうか。
1 ある日の病院での出来事
私は、体質改善のため、
婦人科の病院で定期的に
漢方薬を出してもらっています。
以前、その病院に行ったとき、
おもしろいことがありました。
診察券を、受付においてある診察券ボックスに入れ、
受付の手続きをして、待合室のソファに座ろうとしたら、
「月初めなので、保険証をお願いします」
とのこと。
なので、保険証を出して、
受付の方に手渡そうとしたら、
「ここに入れてください」
と、空っぽの診察券ボックスを示されました。
2 受付の方も忙しかったのかも…
「え・・・？」
まさに向かい合って話している状態であるのに、
2人（受付の方と私）の間にある診察ボックスを示されたことに
不意を突かれ、ちょっとたじろぐ私・・・。
「あ、でも、忙しいから保険証は、後から手にしたいのかな」
そう自分を納得させながら、診察券ボックスに保険証を入れると、
受付の方は、間髪入れず、その診察ボックスから
保険証を出すではありませんか！
「だったら、手渡しでもよかったんじゃ・・・」
不思議な気持ちになると共に、
おかしさがこみ上げてきました。
| ■次のページへ>>>ルールは何のためにある？ |
3 ルールの目的とは？
OLYMPUS DIGITAL CAMERA
私（患者）にルールを守ってほしかったのでしょうか。
でも、受付の方が他に仕事をしていたわけでもない。
あのシチュエーションだったら、
ルール通りでなくても、臨機応変に手渡しにした方が、
受付の方にとっても、効率がよかったのではないかな。
と考えてしまいました。
もちろん、受付の方には別の意図があったのかもしれませんが…
もしルールが、
ルールを守ることのために存在するのだとしたら、
それって、ちょっと変ですね。
手段が目的化してしまっているような・・・。
4 そのルールは何のためにありますか？
ルールは、そもそも
業務を効率化するためにあるのに、
本末転倒のような気がしてなりませんでした。
でも、こういうこと、
実は、意外と多いのかもしれませんね。
（私を含め）本人は気づいていないけど、
手段がいつのまにか目的となってしまっていること。
例えば、
なんか違うなあと思いながらも、
一旦、やると決めたから、
止めちゃいけないと思ってやり続けているとか。
「そもそもの目的って、何だったの？」
「目的から外れていませんか？」
そんな問いかけが、
たまにはあってもいいかもしれません（＾＾）
※小川由佳さんのサイト・ブログはこちら
・働く女性向けコーチングも実施しています→FAITH(フェイス)
・ブログ→http://ameblo.jp/createyourownlife