Woo!にある謎のカテゴリ「だてにはげてない」でお馴染みの杉浦佳浩さん。「僕は普段カバン持ちしたいと言われてもお断りしている」とおっしゃっていたのですが、そんな杉浦さんの『1日カバン持ち』という非常にレアな経験された、株式株会社ミライロの堀川歩さんという方がおられます。その堀川さんの『カバン持ち体験レポート』が勉強になりすぎる!と今巷で話題に。
(冒頭の写真は、杉浦さん、堀川さん、最近大規模な資金調達をされたことで話題のChatWork株式会社 マーケティング部 働き方エバンジェリスト河野智英子さんとの3ショット 。
『正直最初はよくわかっていませんでしたが、杉浦さんの一日に同行させていただくことで、杉浦さんがなぜ代表世話人と呼ばれているのか、 杉浦さんとはどういう方なのか少しずつではありますが見えてきました。』
という書き出しで始まる堀川さんのレポートには、働く女性、特に営業女性には勉強になるヒントがたくさん!
その日は、1日でなんと10件のアポイントをまわられたとのこと…!すっごーーい!では早速、レポートをのぞいてみましょう!
1.ポイント①仕事は準備で8割が決まる!
朝9:00 の待ち合わせの前から、杉浦さんは初めて同行する私が 今日何の目的で誰に会い、どんな話をするのかが分かるようにと、当日のスケジュールをA4の紙一枚にまとめて下さっていたことに驚きました。
それだけでも、十分に大きな感動でしたが、
・10件分の各アポイントの詳細
・ 会社名
・簡単な会社概要
・会う方のお名前
・何をされている方か
・今日の目的
を2〜3行でわかりやすく書いて下さっていて、それぞれの方に渡す資料や情報を色違いのファイルに挟み綺麗に保管されていました。
よく「仕事ができる人は準備を徹底している。仕事は準備で8 割決まる」と聞いたことがありましたが、まさに杉浦さんはそれを有言実行されていました。
また1件だけ、先方との認識の違いで面会時間が2〜30分になってしまったアポイントがありました。その際、きっちりとお詫びを伝え誠意ある姿勢を見せられていたのはもちろんのこと、時間が変更になった分、
・そこで新たに生まれた時間をどのように活用するのか
・次のアポまでの時間にもう1件ここにいける
など瞬時に切り替えて考えられていた姿を見て、『失敗を失敗のままにするのではなく、如何にプラスに変えて取り返していくのか。』という杉浦さんの物事に対しての考え方も学ぶことができました。
時間は限られていましたが、先方も満足されるだけの価値を提供されていて、改めて価値提供の重要性も感じました。
2.ポイント②人と人のご縁を繋ぐことは、相手に「価値を提供する」こと
1件目のアポイントは、『連日ニュースにも取り上げられ、今世の中でも注目されている商品だけれども、まだ使い道が定まっていない。これを今後どのように運用していくか、国を超えて市場そのものを活性化させていくためにもどのように展開していくのか」といったことを話し合う、複数の企業様との合同打ち合わせでした。
この業界に関して素人の私でもお話を聞いているだけでワクワクする内容でしたが、なぜ杉浦さんがここに関係しているのかと思えば、『この方々を繋げたのが実は杉浦さん』ということを知り、驚きました。
このアポイント以外にも、行く先々で
「杉浦さんにご紹介いただいたおかげです」
「◯◯に詳しい方はいらっしゃいませんか?」
という声を聞きました。
決して何かを売りつけたり押し付けたりするのではなく「この人が今、何を欲しているのか」「この人が欲しい情報、必要なもの」を提供する。
これこそが杉浦さんがおっしゃっていた「人と人のご縁を繋ぐ」ということだと知りました。
最初は言葉では意味がわかりませんでしたが、これほどまでに会う人会う人に感謝され価値を提供されている杉浦さんの姿を見てなるほどと思いました。「代表世話人」とは、困っている方に必要な価値提供をし、導く存在なんだと。
杉浦さんが顧問を務めるベンチャー企業の社長の所でも、相談を受けた際には決して相手を否定せず、かといって単に甘い言葉で励ますのでもなく、その方が実現したいものが成功するためのアドバイスを杉浦さんの過去の体験も通じて、お話されていました。
その会話の中で、社長さんの顔がみるみる内に明るく、より前向きに変わっていく様子が印象的でした。
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