働く女性の皆さんこんにちは。本日は、おすすめ本のご紹介です。Woo!を運営する株式会社ナチュラルリンクの高野が、SMBCコンサルティングの「実務本シリーズ」より「こうすればグングン伸びる!女性営業の育て方」を出版しました。
女性営業の部下を持つ上司の皆さんに、是非お読みいただければ幸いです。
1 こうすればグングン伸びる!女性営業の育て方
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前職で営業に出始めた頃、私はよく上司から「給料泥棒」と呼ばれていました。当時の私は
、中小企業の社長に対して研修やコンサルティングを提供する営業をしていましたが、話し下手で人見知り、おまけに上がり症の私は、最初は全く成果が出せませんでした。
「君は頼りがない。ベテラン社員に担当を変えて欲しい。」と、面と向かってお客様から言われたこともありました。
そんな中、私は毎日こんな風に考えていました。
「私の担当地域は、お客様も少なく休眠会員の多い掘り起こし地域だから、成果が出せないんだ。先輩のように都会や企業数の多い地域を担当させてもらえれば、もっと成果が出せるのに。」
しかしある日のこと、いつまでも成果が出せない私を見かねた上司から、とうとう雷が落ちました。
「いい加減、言い訳ばかりするな!そんな言い訳ばかりのやつに、都会の主要な地域を任せるわけがないだろう!まずは言い訳せず、今与えられた環境で必死にやって成果を出してみろ!」
その通りで、あまりに悔しかった私は次の瞬間、「分かりました!じゃあ私、営業で1番になります!」と思わず答えてしまったのですが、実はこれが、私が営業の面白さに気づき、仕事にのめり込んでいくきっかけとなりました。
(引用:「こうすればグングン伸びる!女性営業の育て方」ーはじめにー)
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2 目次はこのような感じです
第1章 女性のやる気を削ぐ8つの勘違い
1.女性はすぐ感情的になる
ー性差ではなく”個性の違い”と考えよう
2.子どもが産まれたら営業を続けるのは無理だろう
ー上司にそう言われると、「やっぱりそうか」と思ってしまう
3.どうせ女性営業は続かない
ー上司がそう思っていることが、続かない最大の理由
4.女性には◯◯は無理だ
ー女性営業の活用を図ることは、従来のやり方を見直すチャンス
5.女性は数字に弱い
ーあまり欲張らずにひとつひとつ
6.仕事なんだからやれよ
ー「楽しい」を引き出すマネジメントを工夫しよう
7.女性のロールモデルがいないから女性が育たない
ー「女性のロールモデル」は女性とは限らない
8.女性には全員平等に接するのが正しい
ー部下のひとりひとりに、その存在を認めるメッセージを第2章 目標達成できる女性営業を育てる11のノウハウ
1.「前向きな言葉」を遣わせる
2.商品に対する「絶対的な自信」を持たせる
3.「小さな成功体験」を一緒に喜ぶ
4.「苦手より得意」で勝負させる
5.なんでも相談できる女性の先輩を作る
6.「共感して」「話を聞いて」「解決しない」
7.言うべきことを言い、フォローを入念にする
8.家族やパートナーの心配を応援に変えさせる
9.「未来より”いま”」に集中させる
10.完璧な女性をロールモデルにしない
11.「女性の強み」に固執しない第3章 FAQ:よくある相談
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