働く女性の皆さん、ママさんこんにちは。人活®心財育成トレーナーのあ～ちです。
人間関係においてコミュニケーションが大切であることはわかっていても、どうしたら上手くいくのだろうと日々事あるごとに考えたり、感じたりしていることと思います。
1 コミュニケーションとは？
コミュニケーションという言葉はよく使われますが、コミュニケーションとは何でしょうか？
「意思疎通」
「自分の意思や感情や考え方を相手に伝えること」
など色々な意味づけがあります。
“相手”に伝えるという方が多いのですが、”自分”に伝えることは更に大切なことです。
コミュニケーションは自分にできた分だけ、人に伝えることができるからです。
そして更にコミュニケーションとは何をしているのかとシンプルに言うと、
情報を入れて、出している繰り返しであるということです。
2 コミュニケーションにおいてまず大切なこととは？
新年度が始まり、新入社員が入ってきたり、
部署移動で新しいメンバーが入ってきたりと
新たな人間関係ができ始めているときでしょう。
第一印象というものは重要なもので、
私たちは動物ですから、まずその場が安全かどうかを
よ～く見ています。
親子の関係においても、
子どもはお母さんの機嫌が良いのか悪いのかを感じ取って、
見て取って行動しますよね。
そうです。
私たちは誰が安全で誰が危険なのかを観察しています。
私たちは誰が安全で誰が危険なのかを観察しています。
コミュニケーションにおいてはどれだけ良いことを伝えようとも、
まずその場が『安全そして安心の場』でない限り、
情報は入りづらくなります。
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