だてにはげてない対談−世界で活躍するビジネスコーチ・木村元子さん


皆さんこんにちは。Woo!編集長の高野(こうの)です。「だてにはげてない」でGoogle検索1位のすごい人、杉浦佳浩さんの周りで活躍する働く女性にインタビューする大好評企画「だてはげ活用術」。今回のゲストは、オフィスブリエの木村元子さん。人材育成コンサルタント・エグゼクティブコーチとして全国で大活躍されている素敵な女性です。是非ご覧ください。

Chapter1.杉浦さんとの出逢い

1-1:CAになり感じたこと

ー木村さんは、元CAだとお聞きしました
木村:はい。CAとして日系の航空会社に入社し、国際線に配属になりました。華やかな世界だと思われがちですが、最初はとても厳しい訓練を受けるんです。そして晴れて初めて飛行機に乗った日に「あ、ここ、違う…」と思いました。

杉浦:「ここ、違う」とは…?

木村:私は人と深く関わるのが好きなのですが、CAがお客様と関われるのは乗車の間だけ。飛行機から降りるとそこで終わりという「一期一会」な部分に「何か違うな」と感じました。また当時の会社には「本部や上の言うことは絶対」という組織風土がありました。現場で働く私たちからすれば、少し工夫して順番を変えればもっとスムーズに、お客様にも満足していただけるのにと思って提案をしても「上が許さないから」「マニュアルにはないから」という悲しい答えが返ってくるばかり…。上とは比較にならないほど、従うことが良しとされていた時代でした。とはいえ、こちらで18年間働いたんですが(笑)

1-2:杉浦さんと木村さんの出逢いは?

ー木村さんと杉浦さんの出会いは?
杉浦:2〜3年ほど前になりますか…共通の知人の方からの紹介です。その日は僕の誕生日で、有難いことに皆さんが誕生日会を企画して下さいました。ただその誕生日会が合計3つもあり、全ての誕生日会に出席するにも15分ほどしか時間が無く、そのうちの1つの誕生日会でたまたま目の前に座っておられたのが木村さんでした。そこから「また時間をお取り頂けますか?」と連絡をしてお会いして、それ以来ずっと勉強させて頂いています。

ー杉浦さんから「また会いたい!」と連絡するって珍しくない?
杉浦:そうですね…最初に木村さんとお会いした時は少ししかお話できなかったのですが、大変素敵な方だという印象を受けました。そして帰宅後に木村さんをネットで検索して、様々なご経歴やご活躍ぶりを拝見して「これは是非もう一度しっかりお会いしたい!」と思いました。

木村:私も杉浦さんとお話したかったので、ご連絡頂いた時は嬉しかったです。そして後日ゆっくり住友クラブでお話させて頂いたんですよね。杉浦さんにはそれ以来数えきれない程のチャンスを頂いています。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

杉浦:グローバルベンチャー女子会で講演を企画させて頂いたり、経営者団体のEOで講演して頂いたりしましたね。講演だけではなく、社長さんにコーチングを実施して頂いたり、研修を行って頂いた企業もありました。一番深く関わって頂いたA社なんて、木村さんが研修されてから一気に変わりましたよね。ちょうど乗っ取りだなんだという最中でしたが、そこから業績がV字回復され、現在は順調に経営されています。何より社長が変わられました。今では自信がみなぎっておられる。本当にすごい変化だと思います。

木村:そうですね…。初めて社長とお会いした際に、とても青白い顔をしておられたのを覚えています…。

→青白い顔の社長の会社が、みるみる変わり…


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