働く女性よ、自由であれ。

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フィードバックで大切なこと

フィードバックで大切なことは改善や調整をするために伝えているということです。　

もし伝える側が問題だと思う点があるとするならば、“どうなってほしいのか”という解決方法や解決への糸口を伝える必要があります。

先ほどの部下がプレゼンテーションをした場面であれば、「一つ一つ丁寧に説明していたこと良かったよ。声を大きくするとさらに良くなるよ。全体を通して誠実さが伝わってきたよ」というように。

部下をさらに良くしたい、仲間をさらに良くしたいと考えているならば、まずは行動したことを承認し、さらに改善した方が良いと思うことを伝えるという行動になります。

このように、人が加速成長するフィードバックの仕方があります。それはフィードバックサンドイッチというものです。

フィードバックは心の現れ

このような方法に対して不満や不平を口にする人もいます。それは自分の心の現れです。

ストレスを抱えていたり、無理をしていたり、我慢していたりするとどうしても望むことに目がいかず、不安や不満に目がいくようになります。目がいくのですから当然不安や不満がよく見えるようになり、さらに不安や不満に覆われます。

まずは自分に対してフィードバックサンドイッチをしてみることです。自分を承認し、さらに何をすれば望む状態になるのかに意識を向けることです。

大切な自分を大切に取り扱ってください。

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